Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnassamme
• Maksutavat että Pikaset Kotiutukset
• Bonusohjelma Edut
• Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Pelivalikoimamme Monipuolisuus

RodeoSlot tarjoilee käyttäjillemme reilusti yli 3000 tarkasti valittua peliä, jotka kaikki tuovat esiin sektorin johtavien pelivalmistajien parhaita tuotoksia. Olemme luoneet yhteistyötä kansainvälisesti tunnustettujen toimijoiden kanssa varmistaaksemme, niin että kaikki pelisessio vastaa parhaimpia laatustandardeja. Pelikokoelmamme kattaa perinteiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopeliautomaatit, progressiivisia pottipelit ynnä laajan valikoiman pöytäpelejä.

Varsinkin live-peleihin meillä on investoineet merkittävästi. Tarjoamme aitoja krupieereja käytössä olevia pelivaihtoehtoja kautta koko vuorokauden, mikä mahdollistaa autenttisen kasinoelämyksen suoraan kotisohvalta. avaa sivu on alun perin kehitetty alusta lähtien asti asiakkaan vaatimuksia ajatellen, sekä se heijastuu jokaisen pelaamissession laadussa.

Suojaus että Vastuullinen toiminta Toiminnassamme

Toimintamme tapahtuu Maltan pelilisenssin pohjalta, mikä turvaa korkean tason toteutuksen kaikessa toiminnassamme. Malta Gaming Authority on yksi kansainvälisten merkittävimmistä pelialan valvojista, että sen antama lisenssi vaatii jatkuvaa auditointia sekä tarkkaa sääntelyä. Sovellamme 256-bittisen tason salaustekniikkaa kaikkien transaktioiden ja yksityistietojen suojaamiseen, tämä edustaa samanlainen suojaustaso kuin mitä pankkisektorilla.

Vastuullisuus pelaaja-ajattelu edustaa toiminnallemme olennainen arvo. Tarjoilemme laajat välineet pelaajan hallintaan, sisältäen sisältäen talletuslimiitit, tappiolimiitit, pelaamisen aikarajat ja mahdollisuuden pysäyttää pelitili tilapäisesti tai pysyvästi. Yhteistyötahoinamme toimivat parhaat peliaddiktioiden ehkäisyorganisaatiot, joiden tukeen viemme asiakkaitamme tarvittaessa.

Maksutavat että Ripeät Kotiutukset

Ymmärrämme, kuinka kätevästi sekä varmat maksutavat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi olemme sisällyttäneet alustaamme runsaan joukon maksumenetelmiä, mitkä vastaavat erilaisia asiakkaiden tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 työpäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia aikaa	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 h	50€ / 50 000€

Kotiutusprosessimme on jo suunniteltu erittäin sujuvaksi. Hoidamme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin kuluessa, että useissa tapauksissa voitot löytyvät käyttäjän tililtä jo vain muutaman tunnissa. Identiteettivahvistus tehdään ensi kerran siirron aikana nykyaikaisten sähköisten työkalujen turvin, se tekee menettelystä nopean sekä vaivattoman.

Palkitsemisjärjestelmämme Edut

Olemme onnistuneet rakentaneet laajan bonusohjelman, joka palkitsee niin tulokkaat että vakioasiakkaana olevat pelaajamme. Bonuspakettimme nousevat esiin kentällä etenkin reilujen kierrätysehtojen takia, mitkä mahdollistavat aidon tilaisuuden voittojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Uudet käyttäjät saavat suuren talletustukijakson alkeellisille talletuksilleen mukaan lukien freespineihin suosituimmissa peliautomaatteihin
• Viikoittaiset kampanjat: Tarjoamme koko ajan muuttuvia viikko-ohjelmia, jotka pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-palautuksia että turnauksia
• VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelmamme antaa nousevia bonuksia pelaajan aktiivisuuden perusteella, mukaanlukien ottaen henkilökohtainen asiakasvastaava, nopeammat nostot ja eksklusiiviset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Muistamme aina asiakkaittemme merkkipäiviä erityisillä lahjoilla sekä yllätyksillä

Jokainen bonuspakettimme on avoimesti esitetty ehtolistalla, mitkä on kirjoitettu helpolla suomen kielellä. Emme milloinkaan kätkemme mitään tietoja sekavaan juridiseen muotoon, sen sijaan toivomme, että käyttäjämme tajuavat täysin, mitä asioita asiakkaillemme saavat.

Tukipalvelumme Saavutettavuus

Tukipalvelumme palvelee suomen kielellä läpi vuorokauden ajan, kaikki viikonpäivänä. Joukkuemme koostuu koulutetuista peliteollisuuden osaajista, ketkä pystyvät selvittämään moninaiset kysymykset nopeasti sekä ystävällisesti.

1. Live-chat: Suosituin yhteydenottotapamme tarjoaa välittömän yhteyden avustajaamme keskimääräisen vastausnopeuden ollessaan alle kuin pari minuuttia
2. Sähköposti: Palautamme sähköposteihin yleensä 2-4 tuntia sisällä, niin iltaisin ja viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Esitämme ilmaisen puhelinpalvelun pikaisiin asioihin, se toimii laajemmilla aukioloajoin
4. FAQ-osio: Laaja yleisesti esitetyt kysymykset -osiomme vastaa yleisiin kysymysten välittömästi poissa odotusaikaa

Järjestelmämme on säädetty toiminnan pulmatta joka laitteilla. Puhelimilla, tablet-laitteilla että tietokoneilla RodeoSlot tarjoaa samanlainen käyttökokemuksen pois erillistä sovellusta. Muokkautuva rakennelmamme muokkautuu automaattisesti displayin kokoon varmistaen optimaalisen onnistuneen pelaamista mihin vain oletkin.

Pysyvä kehitystyömme rakentuu pelaajien palautteeseen. Hankimme järjestelmällisesti käyttäjäkokemuksia että viemme läpi päivityksiä säännöllisesti. Päämääräämme on olla antaa kentän huippu suomi kasinokokemus, missä yhdistyvät korkea laatu, turvallisuus sekä vastuullisuus.